Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de abril de 2026

Bienvenido a Psicólogos LATAM. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

1. Descripción del Servicio

Psicólogos LATAM es una plataforma digital que conecta a usuarios ("Pacientes") con profesionales de la salud mental ("Especialistas") y centros de atención ("Clínicas"). No ofrecemos servicios médicos directos, sino que facilitamos la conexión, gestión de citas y procesamiento de pagos entre las partes.

2. Responsabilidades del Usuario

Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

  • Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
  • No debes utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
  • Los especialistas deben contar con las credenciales y licencias vigentes en su país de residencia.

3. Limitación de Responsabilidad

Psicólogos LATAM no es responsable de la calidad de los servicios prestados por los especialistas, aunque realizamos procesos de verificación. La relación terapéutica es exclusivamente entre el Paciente y el Especialista.

En caso de emergencia médica o psiquiátrica, la plataforma no debe ser utilizada. Se recomienda contactar inmediatamente a los servicios de emergencia locales.

4. Pagos y Cancelaciones

Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras. Las políticas de cancelación son definidas por cada especialista, pero generalmente permiten la reprogramación o reembolso si se notifica con al menos 24 horas de antelación.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos y software de la plataforma son propiedad de Psicólogos LATAM y están protegidos por leyes de derechos de autor internacionales.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.

¿Tienes dudas?

Si tienes preguntas sobre estos términos, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de soporte o enviando un correo a legal@psicologoslatam.com.

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